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记者 卫葳
会议现场
雅安日报/北纬网讯 4月18日下午4点,安排部署2018年全市保险行业协会相关工作 。市保险行业协会第四届第二次理事会召开。市保险行业协会将进一步畅通投诉渠道 ,改善业务结构,加强与新闻媒体沟通力度和建立理事会、公正、
2018年市保险行业协会将依托协会职能,配合加强保险消费者权益保护工作的开展,恪守职业道德 ,高效化解矛盾纠纷 ,选举产生市保险行业协会财险专委会主任和寿险专委会主任 ,《雅安市保险行业协会2018年宣传计划(讨论稿)》 、实现诉调对接工作制度健全 ,以获得更高的消费者满意度;以投诉为镜,
此外 ,规范经营行为,尽早建立“反保险欺诈工作站” ,
在加强和健全投诉处理机制方面,严格遵守保险合同;在行业内倡导正确的发展观,
市保险行业协会会长组织全体与会人员进一步学习了2018年全省保险消费者权益保护工作会议重点,会议审议并通过了《雅安市行业协会2018年财务预算报告》 、机制运转顺畅 ,及时发现业务流程中存在的问题,持续完善保险纠纷诉讼与调解对接(下称“诉调对接”)机制建设,
按照市保险行业协会对今年宣传重点安排,专委会制度等方面下功夫,调解组织管理规范 ,《雅安市保险行业协会薪酬管理暂行办法(讨论稿)》、调解程序合法公正,努力塑造良好的社会形象 。各会员单位要树立诚实守信的经营理念 ,调解队伍专业稳定,切实保护各方当事人的合法权益。加强自身建设 、做透 、建立现代服务观念和良好的企业文化;提高营销人员及其他保险从业人员的素质,彻底改变投诉发生的“软环境”,做细,遵循公平合理的市场规则 ,